Bij de huisartenpost kunt u uitsluitend na telefonisch overleg terecht.
De waarneming in de avond, nacht en in het weekend wordt geregeld door de huisartsenpost.
Alle huisartsen van Zoetermeer en Benthuizen werken in wisseldiensten samen op de huisartsenpost.

Er wordt zodra u contact zoekt gebruikt gemaakt van uw huisartsendossier; de huisartsen en assistentes op de post hebben inzage in uw dossier. Indien u hiertegen bezwaar heeft, kunt u dat melden via uw huisarts. Er wordt een bandopname gemaakt van uw telefoontje en de huisarts ontvangt altijd een bericht van het contact.